アカウント登録について
利用できるカードについて
利用用途について
カード支払いについて
- カード支払いとは何ですか？
- 手数料はいくらかかりますか？
- 支払先への振込はいつ行われますか？
- 振込日は指定できますか？
- 支払いできる金額の上限はありますか?
- カードの決済が行われるタイミングはいつですか？
- クレジットカードの引き落としはいつになりますか？
- クレジットカードで支払うことによって、どれぐらい支払いを先延ばしにできますか？
- カードの利用明細には何と表記されますか？
- 支払先に本サービスを利用したことが伝わりますか？
- 3Dセキュア（本人認証サービス）とは何ですか？
- 支払履歴に表示されているステータスについて教えて下さい。
- 支払履歴のステータスが完了に変更されません。
- 振込が完了したかどうかを確認したい。
- 支払予約を取り消すことはできますか？
- 振込できなかった場合のカードの処理はどうなりますか？
- 支払先が個人事業主の場合（法人番号がない場合）でも利用可能ですか？
- 振込依頼人名を指定することはできますか？
- 振込先の口座名義はどのように入力したら良いですか？
- 支払先の口座を間違えて登録してしまいました。どうすれば良いですか？
- 振込先口座番号が7桁ではない場合、どのように入力したら良いですか？
- ステータスが「振込処理中」ですが、振込先へ着金しません。なぜですか？
- 取引先登録とは何ですか？
- 取引先登録の方法を教えてください。
カード請求について
「複数のカードで支払い」機能について
- 「複数のカードで支払い」とは何ですか？
- どの支払方法で「複数のカードで支払い」を利用できますか？
- 「複数のカードで支払い」で何枚までカードを利用できますか？
- 「複数のカードで支払い」で利用できるカードを教えてください。
- カードごとの支払金額はどのように設定しますか？
- 「複数のカードで支払い」を利用できる最低金額はありますか？
- 「複数のカードで支払い」の手数料はどのように計算されますか？
- 「複数カード払いを利用できません」と表示されるのはなぜですか？
- 「複数のカードで支払い」でクーポンは利用できますか？
- 「複数のカードで支払い」で振込日を指定できますか？
- 「複数のカードで支払い」の支払予約を取り消すことはできますか？
- 「複数のカードで支払い」の3Dセキュア認証はカードごとに必要ですか？
- 一部のカードで認証や決済に失敗した場合はどうなりますか？
- 決済に失敗した場合、同じ支払予約で再申請できますか？
- 決済中のカードを削除できますか？
- 支払予約後、カードごとの決済額はどこで確認できますか？
社会保険料の納付サービスについて
労働保険料の納付サービスについて
- 「労働保険料お支払い機能」とは、どのようなサービスですか？
- 労働保険料支払いは誰でも利用できますか？
- このサービスを利用する一番のメリットは何ですか？
- 支払い時に手数料はかかりますか？
- どのような労働保険料が支払いの対象ですか？
- どのような情報があれば支払いができますか？
- サービスを利用するために、事前に必要な準備はありますか？
- 今、手書きの納付書で支払っていますが、利用できますか？
- 支払いを口座振替にしていますが、利用できますか？
- 口座振替を解除するには、どうすればよいですか？
- 支払い登録に必要な情報は、e-Govのどこで確認できますか？
- 支払い情報の登録方法を、具体的に教えてください。
- 支払い後、公的な領収書は発行されますか？
- 支払いが完了したか、どこで確認できますか？
- 支払った内容は、e-Govの納付状況にも反映されますか？
- 複数事業所の労働保険料をまとめて支払えますか？
エラーについて
未払請求書について
利用規約・プライバシーポリシー